《物业精细化管理实务》是物业管理专业的一门核心专业课。该门课程在教学内容上包含了物业管理各个阶段不同业务项目、业务环节应具备的基本知识和操作技能，掌握这些物业管理业务的基本知识和操作技能，是物业管理专业岗位群所应必备的基本理论素质和专业业务素质的最基本要求，是从事物业管理工作的先决条件。通过该门课程的学习，能够对物业管理行业有一个轮廓性地了解，能够对物业管理的管理服务范围和基本业务项目有一个概括地认识和把握，对于学生了解、认识物业管理专业的培养目标，明确后续专业课程的学习目标，促进专业知识和业务技能水平的提高，有着重要的基础奠定作用和积极的指导作用。

第1章  物业管理招标与投标

1．了解并掌握物业管理招投标的基本概念与应遵守的原则；

2．了解物业管理招标的几种分类方式；

3．掌握物业管理招标与投标在准备与实施阶段的具体程序与做法；

4．掌握招标书与投标书的编写要领与技巧，具备编写格式规范的招标书与投标书的基本能力。

第2章  物业前期管理

1．了解物业管理早期介入、接管验收、业主入住、装修、装修管理、物业档案、物业档案管理、业主档案、物业项目档案等概念；

2．了解接管验收的条件及应提交的资料、业主入住相关文书、装修管理的程序、业主档案和物业项目档案的内容；

3．掌握早期介入不同阶段的具体内容、接管验收的内容及标准、业主入住的程序、装修管理的范围和要求、物业档案整理的具体实施。

第3章  房屋管理

1．了解房屋维修管理、房屋质量管理、房屋维修日常养护等概念；

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