现今项目管理类的课程繁多，主流课本对项目管理的描述也不尽相同，这就给项目管理者造成一定的困扰。单从管理与技术层面，很多方面无法与现场实际相交织， 意识层和操作层存在一定的脱节，很多体系落地难、执行难：了解所有的管理方式与手段，却还是不知道如何管理一个项目，不知从何处着手，不知道拿来一个项目，每一步最迫切的是什么，总是被施工单位或供方单位牵着鼻子走，这样的工作既很累， 还很容易被套住，也会给人一种不专业的印象，最终结果肯定是不能最好或最大化的利用资源，严重的甚至不能完成项目目标，造成项目失败。

本课程以住宅与商业项目为例，结合万科、金茂、龙湖、碧桂园等多个标杆地产的完工或在建项目案例，描述从项目拿地开始，随着项目经历不同的阶段，每一阶段的管控重点，在管理概念的框架下，将每一步动作具体化，并描述每个阶段的风险项与关注点；站在更高的维度看全项目建设，能提前预判风险、寻求资源，确保项目目标达成。

第一部分、项目管理知识体系概述

第一讲：项目组织架构、管理体系与边界以及高效的会议体系

前提：科学的管理工具，是问题解决的先决条件

第二部分、项目筹备阶段

第二讲：工程策划（启动会）重点解析及复盘大纲（项目复盘及工程复盘）

秘诀：以始为终、追根溯源、有效管控矛盾与痛点、合作共赢

第三部分、项目工程实施阶段

第三讲：工程四大核心问题实例解决

解析：进度、质量、成本、安全四大核心及管理工具

第四部分、项目交付与后评估阶段

第四讲：项目工程交付及后评估阶段理念：先有正确的人；才有正确的事

*复盘：课程复盘及讨论与答疑

第一讲：磨刀不误砍柴工——项目管理知识体系概述

第一节、项目组织架构、管理体系与边界以及高效的会议体系

1、项目管理的过程：启动、计划编制、实施、控制、收尾

1）项目管理的概念与九大知识模块；

2）项目筹建至交付的全流程运营导视图及万科的“十二级会议体系”；

3）高效的的会议体系和事项决策流程；

第二讲：以史为镜——项目筹备阶段

第一节：谋定而动——工程启动会（全面策划）

1、项目概况及组织架构（万科组织结构、碧桂园莑景项目策划等）

2、施工组织统筹（×市金茂悦项目、×市万科魅力之城、投标单位施工方案比选案例）

3、进度管理（×市金茂逸墅、×市金茂悦项目案例、日式工期表简述等案例）

4、质量管理（×市金茂府项目、×市金茂悦项目、金茂质量管理动作等案例）

5、安全管理（中国金茂 HSE 管理策划概述重点案例）

6、信息管理与营销配合（×市中式合院高低配产品展示区开放策划）

7、设计配合与商务配合&风险点分析及应对措施（制度流程简述+现场风险案例及处理）

9、总包管理&竣工备案（×市金茂墅竣工推演及模拟验收案例）

第二节：前事不忘、后事之师——项目复盘与工程复盘大纲

1、项目复盘与工程复盘大纲（×市城市综合体项目项目复盘及工程复盘案例）

2、质量、进度、进度、安全及供应商复盘概要

3、典型案例分析&工程管理能力提升大纲

小结：

前置：工程管理的策划思想—先策后控

科学：工程目标计划与工期制定的合理性

强调：总平面管理策划的重要性

创新：实体景观示范区建造的标准化动作

落地：1）制定项目管理策划书 2）制定工程质量管理手册

第三讲：运筹帷幄——项目实施阶段

第一节、策无遗算——进度管理

1、运营视角下的工程进度管理（大运营及财务视角下的工程进度管控逻辑）

2、万科日式工期计划表操作指引（详述及制作）

实例分享：

1、（日本）千叶市川市八幡 3 丁目地内（住宅、写字楼、商业）项目；

2、水平穿插（×市万科明天广场地下室穿插提效分享）；

3、×市万科信成道项目精装修工序前插策划

第二节、条分缕析——质量管理（制度及案例）

1、万科的审图与金茂的读图讲图

2、过程评估及交付评估

3、样板点评（三级样板点评）

4、停止点检查

5、铁锤行动、样板及封样、防空鼓防开裂

6、工地开放日（×市金茂逸墅工地开放日案例：工程及营销策划）

7、质量案例复盘

第三节、曲突徙薪——安全文明管理

1、HSE 安全管理体系介绍、管理要求及管理动作

2、HSE 管理的内涵及外延

3、×市金茂府系产品 HSE 全过程管理策划详解案例

第四节、砾石淬金——成本管理

1、合同标准化

2、签证变更管理重点概述

3、万科的签证变更管理与知识库的建立

4、合同技术文件重点内容概述及简析（国外及国内案例）

5、无效成本案例（盐城及泰安商业综合体案例）

第四讲： 以始为终——项目交付与后评估阶段

第一节、项目验收交付

1、 验收前的准备工作 2、 专项验收及竣工验收

3、 公司内部验收  4、 预验收

第二节、万科的“２个工具１张表”

2 个工具: 1、实测实量项目评估     2、交付评估;    1 张表:《客户验房指引表》

第三节、交付评估功能性问题梳理及解析（交付案例）

1、室内部分（户内缺陷案例、HSE 风险案例、精工细造）

2、室外部分（车行东线、人行动线、物业运维类）

课程复盘：2 天课程复盘+讨论

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