第一章：准备拜访

1、理解客户期望    

2、期望链接动机

3、设计承诺目标    

4、做好信任准备

第二章：约见客户

1、为什么客户不见你

2、常见的错误约见理由

3、正确的商业理由才能见到客户

4、设计客户约见脚本

5、按照约访标准，评估约见脚本

第三章：引导期望

1、沟通常见错误分析   

2、倾听技巧

3、提问技巧           

4、如何进行暖场

5、如何进行开场     

6、建立结构化的沟通方法

7、引导期望

8、分析障碍

9、共建措施

第四章：建立优势

1、什么是真正的优势

2、优势的四种来源

3、从哪些方面体现公司的优势

4、体现产品的优势的三步法

5、链接优势

6、确定满足

第五章：获得承诺

1、承诺铺垫    

2、获得承诺

3、分析顾虑    

4、处理顾虑

5、异议处理

第六章：拜访评估

1、访前检查    

2、拜访控制表的填写

3、访后评估三要素