在当前全球经济环境复杂多变,金融市场低利率、低成本运营成为新常态的背景下,2025开门红战役对于商业银行而言,无疑是一场既充满挑战又孕育机遇的硬仗。年年开门红,但年年都需要我们在传承中创新,在创新中突破,以应对日益严峻的市场形势、激烈的竞争环境和日益凸显的各类问题。
我们深知,开门红不仅仅是业绩的冲刺,更是战略布局、团队建设、产品创新、客户深耕的全面展现。在追求规模与效益并重的同时,如何保持队伍的和谐稳定,激发团队的奋发精神,共同创造新的辉煌,是我们每一位银行管理者和从业者必须深思的问题。
2025年开门红,我们将置身于一个全新的市场环境之中,低利率时代带来的利差收窄,低成本运营要求下的资源高效配置,都对我们的营销策略、产品创新、客户服务提出了前所未有的高要求。如何在这样的背景下,有效、快速、精准地整体布局,如何确定一个既符合时代潮流又能触动客户心灵的营销主题,如何制定出既具有前瞻性又具备可操作性的战略与战术,都是亟需解决的关键问题。
2025开门红认知
人与人之间最大的差距就是认知,开门红是什么?开门红不是什么?
2. 2025开门红分析:
(1)低利率时代的影响
(2)低成本运营的要求
(3)所以形势很严峻,竞争很激烈,问题很突出!
3. 2025开门红定位:【问题至上,迎难而上,天天向上】
(1)决策层:动力+定力,数量+质量,施压+减负;
(2)管理层:开门红要抓规划,要按节奏,要盯结果;
(3)执行层:产能提升=客户数量提升 X 客户质量提升;拓新客,上高客,挖综客
二、2025开门红 主题篇
1. 2025开门红主题解读:【巳如破竹,蛇我其谁】
2. 2025开门红主题创意:
(1)对管理层:读伟人诗词,悟蛇年方略;品中国文化,抓营销规律;学中国智慧,提管理格局
(2)对执行层:丢掉空想-迷茫-困扰-杂念;拥有资源-客户-市场-业绩-收入
(3)对客户层:五福临门,六六大顺
3.2025开门红主题设计
厅堂权益-外拓权益-沙龙权益,厅堂陈列-启动布置-氛围营造
1.长期思路:【1年突击开门红与8年持续开门红的区别】
(1)客户为王,客群经营345(客户三段-客户四分-客户五阶)
(2)营销转型六做法;营销挖掘做;营销联动做;营销批发做,营销联盟做;营销数字做;营销精细做
(3)管理优化四步骤:夯实队伍,标准流程,精细管理,数字赋能
2.阶段任务:【示范】 某行的靶向营销(客群靶向+网格靶向)
3.创新打法:863做法(8个营销-6个客群-3个平台)
(1)八个营销:产品+权益+活动+情感+价值+场景+生态+主题。
(2)六个客群:基础(如社保、代发)-特色(如贵宾、车主、特色行业)-银发(养老金)-亲子-商贸(如收单)-外出外来(新市民)
(3)三大平台:电销-网销-面销(含厅堂面销-外拓面销-批量面销)
1.做法至上:“夫学、问、思、辨,皆所以为学,未有学而不行者也。” — 王阳明
2.营销战术
(1)第一组战术:拓新客,上高客,挖综客;蓄客-约客-见客
(2)第二组战术:舍(资源投入,情感经营);社(社区拓展,社群经营);射(精准营销靶向经营)
(3)第三组战术:内部:联动-交叉-协同;外部:场景-生态-跨界
3.管理战术
(1)大行省分行、城商农商总行-地市级:开门红营销管理核心七剑升级表
(2)一支-县域级:具体项目设计-执行-复盘 一览图
(3)二支-网点级:网点2025开门红一点一策 工具表
五、2025开门红 节奏篇
1.2025开门红的五个阶段:
(1)龙蛇飞舞(蓄客准备期)【9月中下旬中秋节9.17前后 9.18–11.29 (周五) 共11周】
(2)金蛇献瑞(新年首爆期)【12.2(周一)-1.24 其中1.1-1.10(周五)首爆周 共8周】
(3)蛇舞新春(新春突破期)【1.27周一 – 2.7初十 1.28除夕 1.29春节 共2周】
(4)笔走龙蛇(节后冲刺期)【2.10-2.28 2.12元宵节 共3周】
(5)灵蛇之珠(开门收官期)【3.3周一 - 3.31 周一 共4周】
2.2025开门红的一字长蛇阵:十大步骤
3.2025开门红重要工作和时间节点一览表
六、2025开门红 活动篇
1.客群活动:【某行客群活动赋能手册】示范 搭场景-建生态-赋能力-促转型
2.节庆活动:2024-2025十节联庆 网点节庆活动营销设计表
3.厅堂活动:2025开门红网点 厅堂活动创意示范
七、2025开门红 管控篇
1.1个方案:2025开门红方案的三条主线和16个内核
2.1个体系:2025开门红超级管控体系一览表
3.5个督导:2025开门红目标督导-人员督导-节奏督导-会报督导-抓手督导
八、2025开门红 专销篇
1.产品专销认知:
(1)打通观念-激发需求-推荐产品
(2)没有绝对的产品,只有相对的产品
(3)酒香也怕巷子深
(4)没有不好的产品,只有不会卖的产品
(5)产品具有刚性,客户才有弹性
(6)存贷一体 资负联动
(7)全量资产 公私联动
(8)个人-家庭-产业 商行-私行-投行
(9)单一产品-组合产品-资产配置-财富管理-人生规划
2.存款专销思路、低成本存款拓展之道;贷款网格化专销思路
3.保险-基金专销打法、代发-收单专销打法
九、2025开门红 特案篇
1.客群特案认知
(1)不是没客户,是没去挖客户,没去抢客户
(2)我们忽略的客户,比我们重视的客户还多
(3)我们遗漏的客户,比我们捡漏的客户更多
(4)他行VIP也是我行VIP
(5)一鱼多吃
(6)嫌货之人才是买货之人
(7)KYC,我们永远在路上
(8)名单名单再名单,联系联系再联系,促成促成再促成
2.高客特案示范:留光溢彩-烎向未来项目
3.外出外来客群特案分享:“回家过年-惊喜连连”营销活动方案
十、2025开门红 训战篇
1.项目训战认知
(1)项目(抓手)可以凝神聚气,可以营造氛围,可以提质增效
(2)千斤重担人人挑,人人肩上有指标
(3)要干一起干,要死一起死
(4)人们不会做你要求的事情,只会做你检查的事情
(5)结硬寨,打呆战
(6)与其每年绞尽脑汁想新做法,不如把原来的做法再扎实做一遍
2. 2025开门红训战营六大特征
3.2025开门红训战营项目示范
城市 | 天数 | 价格 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
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呼和浩特 | 2 | 4980 | 25-26 |